在施工管理中，队伍管理一直是一个不可忽视的环节。一个高效的施工队伍不仅能够有效提升工程进度，还能确保施工质量和安全。然而，在实际操作中，我们常常会面临诸多挑战，如人员调配、任务分配、沟通协调等问题。本文将深入探讨施工队伍管理的关键点，帮助你更好地掌握管理技巧，应对各种挑战。
在与项目部施工技术人员深入交流后，我们不难发现，他们普遍反映施工队伍管理困难重重。这些难题包括施工队伍的不服从、施工队老板的强势地位、施工员权威的缺失，以及施工队伍对施工员的不屑一顾。显然，如何有效管理施工队伍已成为一个亟待解决的问题。
在面对这一现实时，我们首先需要认清形势。当前，全国范围内的劳务队都面临着管理难题，这主要归因于建筑施工的独特性质、中国社会的宏观环境以及民工群体的整体素质。
深入分析原因，我们发现中国目前正处于大规模的建筑热潮中，对劳动力的需求旺盛。然而，近年来用工荒问题逐渐显现，民工们不再愁找不到工作，这使得他们在工作中变得更为强势，不再轻易服从管理。同时，建筑施工的特性也加剧了这一现象，工序的散漫与粗放使得工人们逐渐形成了无所谓的态度，对严格的要求产生抵触心理。
此外，中国社会的价值观也在一定程度上影响了这一现象。追求物质与金钱成为许多人的首要目标，甚至不惜牺牲职业道德。在劳务层的计薪方式中，包工制虽然能在一定程度上激发积极性，但同时也可能导致质量标准的降低，追求利益最大化甚至不惜偷工减料。
最后，我们也不能忽视民工群体自身的素质问题。许多工人缺乏正规的业务培训和思想教育，这使得他们在工作中的标准和行为态度难以达到高标准。业务素质和思想觉悟的不足，进一步加剧了施工队伍管理的难度。
业主要求的紧迫工期也是导致民工管理困难的因素之一。在政府工程中，政客们往往为了追求政绩而忽视科学规律，盲目压缩工期；房地产商则为了尽早售房收款，同样不惜代价抢工期；工业厂房工程方面，投资商也急于投产见效益，从而引发了全行业范围内的工期抢夺战。为了应对这种生存压力，施工企业不得不承诺并保证施工任务的按时完成。然而，这也在一定程度上削弱了质量管理和对施工队伍的有效控制。在与施工队伍的博弈中，施工企业往往不得不主动求和变通，甚至降低标准来迎合对方。经过几个回合的较量后，施工队伍逐渐摸透了施工单位的脾气和心理，于是他们更加肆无忌殮地与管理人员发生冲突。
此外，国家政策在支持民工的同时，也在一定程度上增加了对民工的管理难度。这些政策旨在保护弱势群体，然而却不可避免地滋生了一些不良现象。例如，部分民工在政策庇护下开始变得强势起来，甚至不惜采取恶意讨薪等极端行为来维护自身利益。他们为了多赚钱而少出力，不考材料浪费问题，只追求工作量最大化。这种“弱势示强，偷工费料”的现象成为了当前劳务队伍的一种普遍现象，给管理带来了极大挑战。面对这种现实情况，我们必须寻求有效的解决办法来应对这一难题。
在建筑施工过程中，劳务队的管理一直是一个令人头疼的问题。这个队伍不好管理，即使换一个新的队伍，也未必能彻底解决问题。调换队伍往往需要付出不小的代价，而且并不能保证一切都能顺利。因此，我们不应轻易寄希望于通过调换队伍来改善管理状况。
同时，施工技术人员也不应因施工队伍难以管理而轻率地选择离开。在转了一圈之后，可能会发现，并没有想象中那么好管的队伍。那么，面对这一困境，我们到底该如何应对呢？
关键在于改变管理方式。我们要尊重施工队伍，理解他们的处境和需求。在处理问题时，我们要站在更高的层次上，把身价和位置放低一些，与工人平等地沟通和交流。只有这样，我们才能建立起真正的信任和理解，从而有效地管理好施工队伍。
大人带着孩子进入商场，被五彩斑斓的商品所吸引，然而孩子却因无法看到这些精致商品而哭闹不止。原来，由于身高问题，孩子眼中的商场更像是一片由大人的腿组成的森林，感到害怕和无聊。这启示我们，在管理施工队伍时，必须站在他们的角度看待问题。如果我们不能与他们平等相待，缺乏理解和尊重，那么我们的管理将难以触及他们的内心，也难以获得他们的尊重和支持。
为了有效地管理施工队伍，我们需要认识到民工并非低人一等，我们与他们之间只是分工不同。他们无法胜任我们的工作，同样，我们也难以胜任他们的任务。只有通过相互合作，我们才能共同完成工程管理任务。因此，我们必须尊重每一位民工，理解他们的辛苦和付出。只有这样，我们才能得到他们的支持和理解，共同建设出优质的工程。
在尊重的基础上，我们还需要提供优质的服务来支持施工队伍。管理不仅仅是监督和约束，更重要的是提供服务和支持。我们要按照国家、地方、行业和企业的要求，合理地进行管理，同时也要关注施工队伍的需求和困难，积极提供帮助和支持。只有这样，我们才能建立起真正有效、和谐的管理关系。
在我们感觉施工队伍难以管理时，我们是否深入思考过对他们的服务状况？我们是否像对待家人一样给予他们关心？他们的居住条件如何？食堂饭菜是否可口？业余生活是否丰富？物资设备是否及时供应？工作面是否及时提供？工作环境是否既安全又文明？安全保障措施是否完备？项目部的测量放线工作是否精准？我们的技术团队是否专业，是否及时提供了必要的技术支持和指导？是否存在因技术问题导致的无谓返工？我们是否加强了过程中的跟踪服务，及时提供了必要的技术支持和指导？是否在分项工程完成前就进行了技术与安全交底，预防了潜在问题？
我们必须深刻认识到，所有的工作安排、监督、控制、管理和纠偏都是一种服务。只有抱着为工人着想的心态，我们才能做好工程管理。工人在工地上的每一分投入，都关乎我们施工企业的利益。因此，提供优质的服务，确保工人获得应有的回报，是确保他们听从管理、与我们积极合作的关键。如果服务不佳，导致窝工、返工或效率降低，不仅会影响工人的收益，还会损害我们的企业形象，使他们不愿与我们合作。
在尊重和服务的基础上，我们需要不断提升管理手段和方法。尊重和服务固然重要，但它们并不能替代管理本身。管理者需要掌握必要的方法、手段和策略，以更有效地实现管理目标。其中，“动之以情，晓之以理”是一种重要的管理策略，它要求我们在管理过程中既充满情感又讲道理，以情感拉近与施工队伍的距离，以道理说服他们遵守管理规定。
在与工人沟通时，我们应采用和善的态度，通过情感和道理来打动他们，避免直接下达命令或使用粗暴的言语。尊重工人是管理的关键，越尊重他们，越能有效地发挥管理作用。同时，我们应避免轻易提及罚款或开除等严厉措施，因为这些措施往往难以实现，反而可能削弱管理的效果。
当与工人沟通出现问题时，我们可以逐级向上反映，寻求领导的支持。但应谨慎使用这一策略，尽量在基层解决问题，避免将矛盾上交。
作为施工技术人员，我们需要从工人的角度出发，为他们提供实用的建议和解决方案，以提高他们的工效和收入。通过我们的专业技术和真诚关心，我们可以赢得工人的信任和尊重，从而增强他们的服从性。
在管理过程中，我们应做到奖罚分明，以奖励为主，罚款为辅。奖励可以激发工人的积极性，而频繁的罚款则可能引发工人的反感和抵制。因此，我们应合理运用奖励手段，对表现优秀的工人和班组给予及时的认可和激励。
此外，我们还应不断提升自己的综合能力，包括技术水平、沟通能力和书面表达能力等。这些能力的提升将直接增强我们的管理能力，提升我们在工人心中的权威地位。同时，我们还应保持积极的工作态度和不辞辛苦的精神，以更好地为工人服务并实现管理目标。
施工技术人员必须做到“五勤”，即腿勤、嘴勤、脑勤、手勤、眼勤，以发现、分析和解决问题。我们的辛勤付出将赢得队伍的理解、同事的尊重和领导的认可。
此外，施工技术人员还应具备广阔的胸怀，能受气、忍辱负重，并坚持不懈地进行管理。在面对困难和挑战时，我们要灵活应对，善于运用多种手段，包括表扬、奖励、敬烟、喝酒等，以实现管理目标。
同时，管理者与被管理者之间的博弈是不可避免的。但只要我们坚持不懈地抓好各项工作，并运用智慧和技巧进行管理，就能有效地提升施工队伍的效率和质量。
在管理过程中，我们应当时刻保持清醒的头脑，坚持原则，不放松低线。只有这样，我们才能咬定青山不放松，意志坚定地做好质量、安全、文明施工、成本控制和工期管理等方面的工作。
